2. SURSA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Colectăm datele dvs. cu caracter personal menționate mai sus din următoarele surse:
a. Prin intermediul Distribuitorilor noștri. Puteți găsi informații suplimentare privind Distribuitorii pe pagina noastră de internet https://www.hyundai-motor.ro/gaseste-distribuitor. Menționăm că între HAR și Distribuitori sunt încheiate acorduri de prelucrare de date pentru asigurarea unui nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal.
b. De asemenea, colectarea datelor se poate face și direct, în contextul relației/ interacțiunilor pe care le aveți cu HAR (spre exemplu, solicitări directe de ofertă, acordarea consimțământului pentru marketing direct, accesarea spațiilor monitorizate prin CCTV etc.).
c. Prin interacțiunea cu site-ul oficial https://www.hyundai-motor.ro/ și paginile noastre din rețelele de socializare.
3. CUI DEZVĂLUIM DATELE CU CARACTER PERSONAL?
Datele cu caracter personal vor putea fi dezvăluite, strict în măsura în care este necesar pentru scopurile detaliate anterior sau în cazurile în care acest lucru este cerut de lege sau când avem un interes legitim temeinic justificat, către următoarele categorii de destinatari care pot avea calitatea de operatori independenți/operatori asociați sau persoane împuternicite, după cum urmează:
3.1. Producătorul Hyundai Motors Corporation (HMC) / Hyundai Motors Europe (HME) și societățile afiliate din grupul acestora (denumite în continuare, colectiv, „Producătorul”).
Datele dvs. cu caracter personal pot fi transmise Producătorului în următoarele scopuri:
• gestionarea garanțiilor;
• rechemarea în service;
• măsurarea gradului de satisfacție a clienților Distribuitorilor, după interacțiunea cu unul dintre Distribuitorii din rețea;
• transmiterea de comunicări de marketing (doar în baza consimțământului dumneavoastră);
• pentru optimizarea rețelelor generale de distribuție (transmiterea bazei de date de clienți la încetarea contractului cu unul dintre Distribuitori caz în care alt distribuitor va prelua gestiunea obligațiilor avute de producătorul Hyundai față de clienții Distribuitorului inițial);
• realizarea activităților de raportare și auditare a activității de vânzări pe teritoriul României.
3.2. Rețeaua de Distribuitori Hyundai
În măsura în care este necesar vom transmite solicitările dvs. către reprezentanții de vânzări din rețeaua noastră de Distribuitori și vom urmări și audita interacțiunea dvs. cu aceștia (solicitări, ofertare, efectuare test drive etc.) în cadrul sistemului nostru de gestionare a activităților de vânzări, cu ajutorul căruia înregistrăm solicitările dvs. online și le atribuim dealerilor.
3.3 Furnizorii de servicii utilizați de Operator, astfel:
• servicii de dezvoltare și asigurare a suportului tehnic și a mentenanței sistemelor informatice, rețelelor și
echipamentelor;
• servicii de securitate cibernetică;
• serviciul Live Chat, furnizor ce asigură suportul tehnic și de mentenanță;
• servicii de auditare a securității și de securizare a infrastructurii informatice;
• servicii de comunicare electronică;
• servicii de telefonie și internet;
• servicii de marketing;
• servicii de arhivare;
• soluții software, platforme sau alte sisteme informatice, cum ar fi acelea destinate gestionării informațiilor
colectate prin Website-uri, platforme de marketing etc.;
• servicii de realizare a sondajelor de satisfacție;
• servicii de cloud/ hosting;
• servicii de marketing (e.g. agenție media);
• furnizori de servicii de curierat;
• furnizorul sistemului informatic de gestionare a activității de vânzări și a evidențelor privind opțiunile exprimate pentru comunicări comerciale (marketing direct) și sondaje, respectiv alți furnizori de platforme sau sisteme informatice;
• servicii financiare, de contabilitate și auditare;
• servicii foto/video;
• servicii de anonimizare;
• alte servicii necesare derulării operațiunilor interne;
• platforme de social media:
- Meta (Facebook & Instagram) - Meta Privacy Policy - How Meta collects and uses user data | Privacy Center | Manage your privacy on Facebook, Instagram and Messenger | Facebook Privacy;
- Youtube - Cum protejează YouTube confidențialitatea datelor - Cum funcționează YouTube.
• consultanții externi cu care colaborează Operatorul (spre exemplu, avocați, notari, contabili, consilieri financiari și alte tipuri de consultanți).
În cazul în care divulgăm datele dvs. cu caracter personal unor furnizori de servicii care acționează în calitate de persoane împuternicite de operator conform RGPD, datele divulgate sunt limitate la informațiile necesare pentru prestarea respectivelor servicii. Impunem contractual acestor terți furnizori de servicii să nu utilizeze datele dvs. cu caracter personal în niciun alt scop.
3.4 Autorități și organisme publice, respectiv organe de cercetare și instanțe de judecată sau instituții cu competențe în realizarea de inspecții și controale asupra activității și activelor operatorului, în măsura în care transmiterea datelor către aceștia este impusă de lege și/sau este necesară în caz de litigiu sau de soluționare a unei dispute, precum și în cazul unor controale în care avem obligația de a le pune la dispoziție (spre exemplu, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal);
3.5. Persoane expres indicate de dumneavoastră;
3.6. Terți achizitori, în măsura în care activitatea noastră ar fi transferată (în totalitate sau parțial), iar datele Persoanelor Vizate ar fi legate în mod inerent de activele care fac obiectul unei astfel de tranzacții.
4. DURATA DE PĂSTRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele Personale vor fi păstrate de către Operator pe o perioadă de timp care nu va fi mai mare decât cea necesară
pentru scopul în care acestea sunt prelucrate, sub rezerva unor cerințe legale de stocare pe o perioadă mai lungă.
Estimăm că activitățile de prelucrare detaliate mai sus vor necesita stocarea datelor cu caracter personal pentru următoarele perioade:
a. Atunci când ne adresați o solicitare, vom prelucra datele dvs. pentru soluționarea cererii dvs., dar și pentru a efectua statistici privind volumele de solicitări primite de companie, iar ulterior le vom arhiva pe o perioadă de maximum 3 ani de la data ultimei interacțiuni, pentru a ne apăra în cazul unor dispute.
b. Atunci când solicitați o ofertă care se concretizează în achiziționarea unui autovehicul sau în contractarea unor servicii din rețeaua Hyundai, datele colectate în vederea:
- identificării clienților pentru încheierea contractelor de vânzare sau pentru operațiuni de service și întocmirea
documentelor contabile,
- verificării stocurilor și rezervarea autovehiculului,
- activării și gestionării garanției în sistemul comun deținut împreună cu producătorul Hyundai,
- furnizării documentelor necesare pentru înmatricularea autovehiculului potrivit art. 12 alin. (1) din O.U.G. nr. 195/2002,
- activării și gestionării serviciului de asistență rutieră gratuită,
- obținerii certificatului de conformitate (COC),
- documentării conformității autovehiculului la data predării,
vor fi păstrate de noi pe durata de valabilitate a contractului, la care se adaugă durata medie de viață a autovehiculului (durata medie de utilizare este de 8 ani, reprezentând intervalul de timp în cadrul căruia produsele de folosinţă îndelungată trebuie să îşi menţină caracteristicile funcţionale, dacă au fost respectate condiţiile de transport, manipulare, depozitare şi exploatare), la care se adaugă termenul general de prescripție a dreptului la acțiune de 3 ani, pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime, în cazul unor reclamații, respectiv dispute, plus eventualele perioade prevăzute de lege.
c. În cazul interacțiunilor de service, vom păstra datele dvs. în scopul acordării şi gestionării garanțiilor şi a tuturor defecțiunilor ce pot apărea la autovehiculele Hyundai, pe întreaga durată medie de utilizare de 8 ani, reprezentând intervalul de timp în cadrul căruia produsele de folosinţă îndelungată trebuie să îşi menţină caracteristicile funcţionale, dacă au fost respectate condiţiile de transport, manipulare, depozitare şi exploatare, la care se adaugă termenul general de prescripție a dreptului la acțiune de 3 ani, pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime, în cazul unor reclamații, respectiv dispute.
d. În cazul acțiunilor de rechemare în service păstrăm aceste date pe întreaga durată medie de utilizare a autovehiculului (durata medie de utilizare este de 8 ani, reprezentând intervalul de timp în cadrul căruia produsele de folosinţă îndelungată trebuie să îşi menţină caracteristicile funcţionale, dacă au fost respectate condiţiile de transport, manipulare, depozitare şi exploatare), pentru a putea îndeplini obligațiile impuse de normele europene de mediu, potrivit Deciziilor Comisiei Europene, dar și în interesul nostru legitim de a comercializa bunuri și servicii conforme, respectiv de a proteja interesele vitale ale proprietarilor autovehiculelor, sau până la momentul la care identificăm faptul că există un transfer al dreptului de proprietate, la care se adaugă termenul general de prescripție de 3 ani pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime, în cazul unor reclamații, respectiv dispute. În cazul în care nu mai sunteți proprietarul autovehiculului, vă rugăm să ne transmiteți, astfel încât să actualizăm informațiile din istoricul autovehiculului.
e. Atunci când vă exprimați consimțământul pentru primirea de comunicări comerciale, consimțământul este valabil pentru o perioadă de 5 ani de la data exprimării sau până la momentul la care decideți retragerea acestuia (în funcție de care moment intervine primul). Dovada consimțământului exprimat şi perioada de valabilitate a acestuia, respectiv comunicările efectuate și datele utilizate în acest sens vor fi stocate pentru o perioadă de încă 3 ani de la data expirării valabilității / retragerii consimțământului, în temeiul interesului nostru legitim pentru a demonstra respectarea cerințelor legislației aplicabile prelucrării datelor personal și comunicărilor electronice. Când se apropie data expirării valabilității opțiunilor exprimate, vă vom putea contacta pentru a vă solicita actualizarea preferințelor.
f. În cazul sondajelor de satisfacție, vom păstra datele dvs. incluse în formularul de consimțământ și cele încărcate în platforma de gestionare a sondajelor pentru o perioadă de 2 ani de la momentul completării fiecărui sondaj de satisfacție pentru a analiza gradul de satisfacție și pentru implementarea măsurilor de îmbunățățire a rețelei Hyundai, la care se adaugă termenul general de prescripție de 3 ani, pentru a ne putea apăra drepturile și interesele în cazul unor dispute. Ulterior, vom elimina sau șterge datele cu caracter personal din sistemele și evidențele noastre și/sau vom lua măsuri pentru a le anonimiza, astfel încât să nu mai puteți fi identificați și, de asemenea, vom solicita întreprinderea acestor măsuri și destinatarilor datelor.
g. În cazul Evenimentelor de promovare a produselor și serviciilor Hyundai (inclusiv activități ce țin de organizarea evenimentelor, înregistrarea participanților, realizarea de materiale foto-video, promovarea evenimentelor etc.), vor fi păstrate pe întreaga durată de organizare a Evenimentelor, iar materialele de marketing pentru o perioadă de 5 ani de la data încheierii Evenimentului.
h. Atunci când interacționați cu paginile noastre de social media, interacțiunile, postările, comentariile de pe pagina noastră vor fi păstrate până la momentul la care vă exercitați opțiunea de ștergere, dar nu mai târziu de 5 ani de la data postării.
i. În ceea ce privește datele colectate prin intermediul cookie-urilor, acestea se păstrează pe durata definită, în fiecare caz în parte, în secțiunea Politica privind utilizarea Cookie-urilor (https://www.hyundai- motor.ro/politica-de-utilizare-cookies);
j. În ceea ce privește realizarea auditurilor, verificărilor și raportărilor, vom păstra datele cu caracter personal cuprinse în documentația relevantă pe întreaga durată de derulare a acestora, la care se adaugă termenele de prescripție aplicabile (spre exemplu, termenul general de prescripție de 3 ani, termenele de prescripție impuse de legislația specială, cum ar fi legislația financiar – contabilă, în cazul datelor cu relevanță din punct de vedere contabil, care vor fi păstrate conform termenelor prevăzute de legislația financiar – contabilă; mai exact, perioada de păstrare a datelor înscrise pe orice document justificativ care stă la baza înregistrărilor în contabilitatea financiară şi se păstrează în arhivă timp de 10 ani de la data de 1 iulie a anului următor celui încheierii ultimului exerciţiu financiar în care au fost întocmite ultimele situaţii financiare în care se reflectă executarea contractului/actului juridic, astfel: o perioadă de 5 ani pentru respectarea obligaţiei legale de păstrare conform art. 25 alin. (1) din Legea contabilității nr. 82/1991, republicată, cu modificările ulterioare, la care adăugăm încă o perioadă de 5 ani în considerarea art. 28, alin. (21) din acelaşi act normativ, în interesul legitim al entităţii de a păstra dovada înregistrărilor contabile care au stat la baza datelor din bilanţ şi contul rezultatului exerciţiului financiar şi pentru analiza gestionării arhivelor.).
k. În vederea asigurării pazei și protecției bunurilor și persoanelor la sediile HAR, vom păstra imaginile captate pentru o perioadă de 30 de zile de la colectare, cu excepţia situaţiilor expres reglementate de lege sau a cazurilor temeinic justificate (spre exemplu, în cazul deschiderii unei anchete, a cererilor venite din partea autorităților, a cererilor venite din partea dvs. sau în cazul unei dispute), imaginile relevante vor fi păstrate pe întreaga durată de desfășurare a acestora, precum și ulterior, conform termenelor de prescripție aplicabile; în cazul exercitării unui drept, vom păstra dovada soluționării cererii dvs. conform termenelor de prescripție aplicabile. La expirarea termenelor de păstrare, datele vor fi distruse sau șterse prin suprascriere, după caz, în funcţie de suportul pe care s-au stocat.
l. l. Datele cu caracter personal prelucrate în contextul unor dispute, litigii sau concilieri vor fi păstrate peste duratele menționate la punctul anterior, până la soluționarea acestora, dar și ulterior, conform termenelor de prescripție aplicabile.
*Cu excepția cazului în care este necesar să fie protejate interesele noastre legitime sau intervin modificări legislative ale obligațiilor legale de păstrare. În astfel de cazuri, vom acționa conform legii, inclusiv în ceea ce privește informarea dvs.
Odată ce perioada de prelucrare indicată mai sus expiră și nu mai avem motive legale sau legitime pentru a vă prelucra datele cu caracter personal, datele vor fi șterse/distruse în conformitate cu legea şi procedurile noastre interne, care pot implica arhivarea anonimizată sau distrugerea acestora.
5. TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN AFARA SPAȚIULUI ECONOMIC EUROPEAN
În general prelucram datele dvs. personale în cadrul Spațiului Economic European (SEE) și nu transferăm sau divulgăm datele personale terților din afara SEE, cu excepția situațiilor indicate mai jos.
Datele cu caracter personal prelucrate partajate cu HME și HMC sunt transferate în Coreea de Sud, țară care asigură un nivel adecvat de protecție conform Deciziei Comisiei Europene de punere în aplicare (UE) 2021/254 din 17 decembrie 2021 (Data protection adequacy for non-EU countries (europa.eu).
În cazul în care informațiile pe care ni le furnizați vor fi divulgate unor furnizori sau alți terți (conform categoriilor indicate mai sus) din țări din afara SEE, vom lua măsurile adecvate pentru a ne asigura că datele dvs. personale sunt utilizate în conformitate cu aceasta informare și că sunt luate masurile de securitate necesare. Astfel de măsuri includ, după caz, garanția reprezentată de o decizie de adecvare emisă de Comisia Europeană (CE) sau încheierea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, ori alte instrumente similare, conform legislației aplicabile.
6. CE SE ÎNTÂMPLĂ DACĂ REFUZAȚI SĂ NE FURNIZAȚI DATELE DVS. PERSONALE
Prelucrarea datelor cu caracter personal conform acestei note de informare este necesară pentru scopurile prezentate detaliat în secțiunea 1 de mai sus.
Refuzul furnizării datelor personale referitoare la achiziționarea produselor marca Hyundai și a activităților conexe (facturare, garanții, reperații, verificarea stocurilor, rezervarea autovehiculelor etc.) duce la imposibilitatea furnizării respectivelor produse de către Distribuitori și de către HAR. Acolo unde furnizarea unui serviciu sau accesul într-un anumit spațiu depinde de prelucrarea datelor dvs. personale, refuzul transmiterii datelor duce la imposibilitatea prestării respectivului serviciu sau a acordării accesului.
În cazurile în care datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în temeiul consimțământului dvs., refuzul acordării consimțământului nu afectează posibilitatea dvs. de a beneficia de produsele și serviciile solicitate.
7. SECURITATEA PRELUCRĂRII DATELOR PERSONALE
Evaluăm și actualizăm constant măsurile de securitate implementate pentru a asigura o prelucrare a datelor cu caracter personal în condiții de siguranță și securitate conform RGPD. Depunem în mod continuu eforturi rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal aflate în posesia sau sub controlul nostru prin stabilirea unor măsuri rezonabile de securitate în vederea prevenirii accesării, colectării, utilizării, divulgării, copierii, modificării sau ștergerii neautorizate a datelor, precum și a altor riscuri similare.
8. DREPTURILE DVS. ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ ÎN CEEA CE PRIVEȘTE PRELUCRAREA DATELOR
a. Dreptul de a fi informat. Conform art. 13 si art. 14 din GDPR, aşa cum se întâmplă prin intermediul acestei Politici.
b. Dreptul de acces la date. Conform art. 15 din GDPR, aveți dreptul de a obține confirmarea faptului că datele cu caracter personal sunt sau nu prelucrate de noi și, în caz afirmativ, de a avea acces la tipul de date cu caracter personal și condițiile în care sunt prelucrate, prin adresarea unei cereri în acest sens, prin orice canal de comunicare: poştă, e-mail, curier, altele.
c. Dreptul la rectificarea datelor. Prin exercitarea acestui drept puteți solicita rectificarea/corectarea şi/sau completarea fără întârzieri nejustificate a datelor cu caracter personal inexacte și/sau incomplete. Dacă observaţi că unele dintre datele dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil, utilizând datele de contact menționate în partea introductivă a prezentei Politici.
d. Dreptul la ștergere/dreptul de a fi uitat. Aveți dreptul de a ne cere, iar noi avem obligația de a șterge fără întârzieri nejustificate datele cu caracter personal prelucrate, în următoarele cazuri:
• datele dumneavoastră cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
• v-ați retras consimțământul în baza căruia are loc prelucrarea, în conformitate cu art. 6, respectiv art. 9 din GDPR și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
• vă opuneți prelucrării în temeiul articolului 21 alineatul (1) din GDPR şi nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce priveşte prelucrarea sau vă opuneți prelucrării în temeiul articolului 21 alineatul (2) din GDPR;
• datele dumneavoastră cu caracter personal ar fi fost prelucrate de noi în mod nelegal;
• datele dumneavoastră cu caracter personal trebuie şterse pentru respectarea unei obligaţii legale care ne revine în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenţa căruia ne aflăm.
Putem refuza solicitarea de ștergere a datelor şi atunci când:
• prelucrarea este necesară pentru exercitarea dreptului la liberă exprimare și la informare;
• prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale aplicabile;
• din motive de interes public în domeniul sănătăţii publice, în conformitate cu articolul 9 alineatul (2) literele (h) şi (i) şi cu articolul 9 alineatul (3) din GDPR;
• prelucrarea este necesară în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice, în condițiile GDPR, în măsura în care exercitarea dreptului poate face imposibilă sau să afecteze în mod grav realizarea obiectivelor prelucrării respective;
• prelucrarea este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
e. Dreptul la restricționarea prelucrării. Restricționarea prelucrării datelor înseamnă că, exceptând stocarea, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi păstrate, dar pot fi prelucrate numai cu consimțământul dumneavoastră sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție sau pentru protecția drepturilor altei persoane fizice sau juridice ori din motive de interes public al UE sau al unui stat membru al UE.
Acest drept se aplică în cazul în care:
• dumneavoastră contestați exactitatea datelor cu caracter personal,
• prelucrarea este nelegală și vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea prelucrării,
• nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal, dar dumneavoastră solicitați să vă fie păstrate pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță,
• v-ați opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă interesele noastre legitime în prelucrarea datelor cu caracter personal prevalează asupra drepturilor dumneavoastră.
f. Dreptul de a vă opune prelucrării (dreptul de opoziţie)
Dreptul la opoziție este dreptul persoanei vizate de a se opune prelucrării datelor personale din motive legate de situația particulară în care se află și se aplică prelucrărilor necesare pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau care rezultă din exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul sau atunci când (i) prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de un terț; (ii) atunci când prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct;
(iii) dacă datele sunt prelucrate în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice, cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini din motive de interes public.
Aveți dreptul ca, din motive legate de situația particulară în care vă aflați, să vă opuneți prelucrării efectuate în scopul intereselor noastre legitime, cu excepția cazului în care demonstrăm că avem motive legitime pentru a prelucra datele dumneavoastră, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
Vă rugăm totodată să aveți în vedere că vă puteți opune în orice moment, în mod gratuit și fără nici o justificare, ca datele care vă vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct, inclusiv în ceea ce privește crearea de profiluri în acest scop.
g. Dreptul la portabilitate. Semnifică dreptul dumneavoastră de a primi datele cu caracter personal, pe care ni le-ați furnizat în scopurile arătate, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a cere să trimitem aceste date unui alt operator (doar dacă această transmitere este fezabilă din punct de vedere tehnic), în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe un contract și prelucrarea este efectuată prin mijloace automate.
h. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată. Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod similar, cu excepția cazului în care o astfel de prelucrare este necesară pentru executarea contractului sau este permisă de lege sau are la bază consimțământul dumneavoastră explicit.
i. Dreptul de a vă retrage consimțământul
Acest drept este aplicabil în cazul în care datele dumneavoastră se prelucrează ca urmare a consimțământului exprimat. Vă rugăm să consultați Secțiunea 1.1, litera b) și f), respectiv Secțiunea 1.2 litera p), pentru detalii referitoare la mecanismele dedicate de retragere a consimțământului. De asemenea, aveți posibilitate în orice moment:
Să transmiteți un email la adresa: dataprotection@hyundairomania.ro;
Să transmiteți solicitarea prin poștă la adresa: Șoseaua Nordului, nr. 24-26, Sector 1, București.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. Retragerea consimțământului privind prelucrarea datelor dvs. personale are ca efect încetarea prelucrării.
j. Dreptul de a depune plângere
Fără a vă afecta dreptul dumneavoastră de a contacta în orice moment Autoritatea Publică de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, vă rugăm să ne contactați în prealabil, în legătură cu exercitarea drepturilor dumneavoastră menționate mai sus. Dacă considerați că nu v-am rezolvat toate solicitările sau sunteți nemulțumit de răspunsurile noastre, puteți contacta Autoritatea Naţională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP, pentru a depune o plângere folosind următoarele date de contact:
• sediu: București, Bdul Gen. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, CP 010336,
• telefon: +40.318.05.92.11,
• fax: +40.318.05.96.02,
• e-mail: anspdcp@dataprotection.ro,
• website: www.dataprotection.ro sau vă puteți adresa cu o plângere instanţei de judecată competente.
Vă rugăm să aveți în vedere următoarele aspect legate de exercitarea drepturilor dumneavoastră în calitate de Persoane Vizate:
• Perioada de timp: Vom încerca să vă soluționam cererea în termen de o lună, termen care poate fi prelungit la două luni din motive specifice legate de complexitatea cererii. În toate cazurile, dacă acest termen este prelungit, vă vom informa cu privire la durata prelungirii și motivele care au condus la aceasta.
• Identificarea: Vă rugăm să ne furnizați datele necesare identificării dumneavoastră (nume, prenume, adresă de e-mail), cu mențiunea că, în măsura în care nu vă putem identifica doar în baza acestor informații, vă vom solicita să ne furnizați informații suplimentare care să permită identificarea dvs.
Data de la care devine aplicabilă această notă de informare: 15.06.2026
HYUNDAI AUTO ROMANIA SRL
DIRECTOR GENERAL
TEODOR BRUSALIS
Descarcare versiune in format pdf link descarcare